トラブルシューティング

リモートサーバへの接続経路を、新しく導入した拠点間VPN経由に切り替えました。 その直後から、ping は通るのに数十MBを超えるファイル転送だけがエラーも出さずに途中で止まる、という障害が起き始めました。 切り替え前の […]

📚 連載：RAC障害のログ解析 1. RACインスタンスがダウン ― どのログを解析するのか（instance down 編・本記事） 2. RACのノードエビクション ― インターコネクトダウン（ネットワークハートビー […]

本番の Web アプリケーションサーバで、毎晩決まった時間に Java プロセスが突然停止します。 しかしアプリケーションログには、終了直前まで正常な処理記録しか残っていません。 エラーメッセージは一切ありません。 sy […]

「サーバを再起動したら、その1台だけ外部のサイトに接続できなくなった」という連絡が来た。 同じネットワークの他のサーバは問題なく外部と通信できている。 対象のサーバにログインしてみると、同じセグメント内の機器には pin […]

夜間バッチの翌朝、「受注テーブルの検索が遅い」という連絡が来た。 昨日までは1秒もかからず返ってきていた SELECT 文が、今日は1分以上かかる。 DB は正常稼働中。アラートログに ORA エラーはなく、CPU・メモ […]

夜間バッチが失敗したというアラートが上がった。 oracle ユーザーでサーバにログインし、ログファイルを書き出そうとすると： $ echo “test” > /u01/app/oracle/diag/test.t […]

「アプリから DB に繋がらない」という連絡が来た。 確認しようと DB サーバに SSH して sqlplus / as sysdba を叩くとあっさり繋がる。 DB は稼働している。なのにアプリからは繋がらない…。 […]

「アプリサーバから DB サーバに繋がらない」という障害報告が入った。確認しに行くと繋がる。しばらく経つと、また繋がらなくなる…。 再現しない断続的な障害ほど、調査が迷走しやすいものです。この記事では、こうした断続的な接 […]

Oracle DB に接続しようとしたら「ORA-00257: archiver error. Connect internal only, until freed.」で一般ユーザーが接続できず、SYSDBA のみ接続で […]

df -h で / が 100% になっているのに、du -ch /* で合計してもその数字に届かない——そんな不思議な状況に遭遇したことはありませんか？ 原因は「削除済みなのにプロセスが開き続けているファイル」です。こ […]